01/07/2016
IMPORTANTE - LEGGERE CON ATTENZIONE1. CONCESSIONE DI LICENZA
OQLAB s.r.l. concede all'utente i seguenti diritti, a condizione che egli si attenga alle condizioni del presente Contratto:
1.1 Utilizzo
L'utente potrà utilizzare il Software su di un computer o altro dispositivo connesso ad internet come "administrator" o "utente limitato", qualora quest'ultimo sia stato acquistato;
L'utente non potrà vendere, rivendere, concedere in licenza, in locazione, in leasing, in prestito o altrimenti trasferire a titolo oneroso le credenziali di accesso (username e password) ad altri utenti.
Il Cliente si impegna, nel corso del periodo contrattuale, ad adeguare a proprie spese la configurazione software e/o hardware necessaria per il corretto utilizzo del Software.
1.2 Costi
Il costo per il servizio in abbonamento è indicato sull'offerta economica e copre il periodo specificato nella stessa. Tale offerta rispetta i costi indicati nel tariffario, tranne per eventuali sconti o promozioni applicate. OQLAB s.r.l. garantisce un aumento massimo dei profili tariffari annuo del 5 %.
1.3 Condizioni di pagamento
I costi saranno fatturati, quando non diversamente concordato, su base annuale in via anticipata dalla OQLAB s.r.l. sin dal primo mese successivo alla data di inizio del contratto e dovranno essere pagati entro 30 giorni dalla data di fattura tramite tratta autorizzata.
La OQLAB s.r.l. sarà comunque autorizzata a sospendere il servizio fino al completo pagamento di quanto dovuto al cliente.
1.4 Tempi di utilizzo
L'utente potrà utilizzare il software per un periodo limitato secondo quanto concordato con OQLAB s.r.l. in fase di offerta. Al termine di questo periodo gli accessi al software saranno disattivati, tuttavia tutti i dati inseriti saranno conservati per un periodo non inferiore ad un anno solare dalla data di scadenza del servizio presso i server di OQLAB s.r.l. e disponibili in caso di rinnovo del contratto.
1.5 Diritti per Utilizzo in Rete
L'utente potrà accedere al Software tramite qualunque dispositivo connesso alla rete internet, in modo illimitato, secondo quanto descritto nell'articolo 1.1. L'utente dovrà ottenere una password per ciascun account aggiuntivo che acceda al Software installato su server.
1.6 Servizio per l'Assistenza Remota
L'utente potrà usufruire di un servizio di assistenza da accesso remoto, gratuito per quanto di competenza di OQLAB s.r.l., qualora si renda necessario per problemi di natura esclusivamente applicativa.
Il servizio di assistenza si esplica secondo le seguenti modalità:
1.7 Aggiornamenti
Nel caso in cui ci siano aggiornamenti normativi che possono riguardare una o più parti del software, OQLAB s.r.l. si impegna a modificarle entro 3 mesi dalla data di entrata in vigore.
Eventuali modifiche richieste dal Cliente di parti del software o di implementazione di nuove sezioni saranno valutate da OQLAB s.r.l. nei modi, nei costi e nei tempi di realizzazione.
1.8 Concessione di Licenza per la Documentazione
La documentazione acclusa al Software (validazioni, tutorial, guide, video, ecc...) è concessa in licenza esclusivamente per fini di riferimento interno e non commerciali.
1.9 Concessione di Licenza per i Moduli e Report
Il Software include moduli e report, che l'utente potrà salvare, stampare e non modificare, ad eccezione dell'apposizione di firme su carta o firma digitale su pdf. OQLAB s.r.l. accluso al servizio avrà cura di rendere disponibili tali moduli e report insieme alle modifiche effettuate (compreso di nuova validazione se necessaria) per l'utilizzo da parte di altri licenziatari del Software. OQLAB s.r.l., inoltre, avrà cura di revisionare periodicamente (qualora si renda necessario) i moduli e report disponibili tramite servizi correlati basati su Internet informando preventivamente, a mezzo e-mail, gli utenti della data di emissione e utilizzo dei nuovi moduli e report.
L'utente non potrà effettuare alcuna delle operazioni riportate di seguito.
1.10 Archivio di Moduli e Report
L'utente ha l'obbligo di salvare e conservare copia presso la propria sede di tutti i report (in formato cartaceo o pdf), al fine di evitare, in caso di necessità, la mancanza della documentazione, ad esempio nel caso in cui non sia disponibile accedere ai servizi internet.
2. ALTRI DIRITTI E LIMITAZIONI
2.1 Attivazione del servizio in abbonamento
IL SOFTWARE UTILIZZA TECNOLOGIE PER LA PROTEZIONE CONTRO L'UTILIZZO DI COPIE NON CONCESSE IN LICENZA O ILLEGALI.
L'utente accede al servizio in abbonamento tramite username e password fornite da OQLAB s.r.l., in seguito a stipula del contratto. Sarà fornita una password non modificabile per la gestione, da parte del laboratorio, degli account interni sia in modalità "full", che "limitata".
Tutte le password hanno una durata limitata nel tempo (come definito da Contratto). OQLAB s.r.l. non si assume nessuna responsabilità circa la protezione delle credenziali di accesso da utilizzo improprio delle stesse, tuttavia è disponibile a verificare e modificarle gratuitamente in caso di smarrimento o varie necessità da parte dell'Utente.
2.2 Rinnovo del servizio di abbonamento
Alla scadenza del servizio di abbonamento l'utente potrà decidere se rinnovarlo o meno. In caso di rinnovo l'utente dovrà in ogni caso pagare il servizio anche per il periodo di sospensione, a cui verrà applicata la cifra concordata nell'ultimo contratto. Variazioni a quanto sopra dichiarato saranno concordate tra le parti alla stipula del nuovo contratto.
3. RISERVA DI DIRITTI E PROPRIETA'
OQLAB s.r.l. si riserva tutti i diritti non espressamente concessi nel presente Contratto. Il Software è protetto dalle leggi e dai trattati sul copyright e sulla proprietà intellettuale.
OQLAB s.r.l. e i suoi fornitori sono i proprietari del nome, del copyright e di altri diritti sulla proprietà intellettuale inerenti al Software. Il Software non viene venduto, ma è concesso in abbonamento. Il presente Contratto non concede all'utente alcun diritto relativo ai marchi registrati o marchi di servizio di OQLAB s.r.l.
4. RESTRIZIONI SULLA DECODIFICAZIONE, SULLA DECOMPILAZIONE E SUL DISASSEMBLAGGIO
L'utente non potrà decodificare, decompilare o disassemblare il Software, i moduli ed i report fatta eccezione per i casi in cui le suddette attività siano espressamente consentite dalla legge applicabile.
5. DIVIETO DI HOSTING DI SERVIZI COMMERCIALI/LOCAZIONE
L'utente non potrà concedere il software in locazione, leasing, prestito, ovvero fornire hosting di servizi commerciali utilizzando il Software.
6. CONSENSO ALL'UTILIZZO DEI DATI
L'utente accetta che OQLAB s.r.l. e le sue consociate raccolgano e utilizzino le informazioni tecniche ottenute come parte di eventuali servizi di supporto forniti all'utente, relativi al Software. OQLAB s.r.l. si impegna ad utilizzare queste informazioni esclusivamente per migliorare i prodotti o per fornire all'utente tecnologie o servizi personalizzati e in modo da non consentire l'individuazione della persona dell'utente.
7. COLLEGAMENTI AI SITI DI TERZI
OQLAB s.r.l. non è responsabile del contenuto di alcun sito o servizio di terzi, di eventuali collegamenti in essi contenuti e di eventuali modifiche o aggiornamenti ai siti o ai servizi di terzi. OQLAB s.r.l. fornisce all'utente tali collegamenti e l'accesso ai siti e ai servizi di terzi solo per motivi di praticità e l'inclusione di qualunque collegamento o accesso non implica il riconoscimento dei siti o dei servizi di terzi da parte di OQLAB s.r.l.
8. SOFTWARE E SERVIZI AGGIUNTIVI
Il presente articolo si applica agli aggiornamenti, componenti integrativi, componenti add-on o servizi effettuati on-site da OQLAB s.r.l. all'utente successivamente alla data in cui l'utente ha ottenuto l'abbonamento, previa stipula di nuovo contratto con specifiche condizioni.
Eventuali richieste di modifiche da parte dell'utente di moduli e/o report, potrebbero essere oggetto di nuove condizioni contrattuali da concordare specificatamente con l'utente.
9. AGGIORNAMENTI
Qualora durante il periodo contrattuale dovesse essere necessario aggiungere nuovi moduli del software, sarà OQLAB s.r.l. a valutare se includerli gratuitamente nel contratto esistente con l'utente. Gli aggiornamenti dei moduli già esistenti alla stipula del contratto saranno aggiornati, qualora sia necessario, e forniti gratuitamente agli utenti.
10. RISOLUZIONE
Qualora l'utente non si attenga alle condizioni del presente Contratto, OQLAB s.r.l. potrà risolvere il Contratto stesso, senza per questo pregiudicare altri suoi diritti. In tal caso, l'utente non avrà più la possibilità di accedere al servizio.
11. GARANZIA
La presente garanzia non pregiudica i diritti riconosciuti dalla legge.
Il Software è progettato e offerto quale prodotto a scopo generale, e non è progettato o offerto per scopi particolari dell'utente. L'utente accetta che nessun prodotto software è esente da errori e riconosce di essere stato specificamente avvisato della necessità di effettuare periodicamente il "back up" dei suoi moduli e report attraverso i tool messi a disposizione da OQLAB. A condizione che l'utente abbia una licenza valida, OQLAB s.r.l. garantisce che
12. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITA'
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, e fatto salvo quanto indicato nella Garanzia di OQLAB s.r.l., OQLAB s.r.l. non sarà responsabile per danni di qualsiasi tipo (ivi inclusi, a titolo esemplificativo, danni per perdita o mancato guadagno, interruzione dell'attività, perdita di informazioni o altre perdite pecuniarie) derivanti o comunque correlati all'utilizzo o all'incapacità di utilizzare il Software. In ogni caso, la responsabilità complessiva di OQLAB s.r.l. in base alle disposizioni del presente Contratto non potrà comunque eccedere l'importo effettivamente pagato dall'utente per il Software. Le presenti limitazioni non si applicano alle responsabilità che non possono essere escluse o limitate in base alle leggi applicabili.